Le fisc britannique va s’appuyer pendant dix ans sur Quantexa pour renforcer la détection des fraudes et le traitement des erreurs dans les déclarations fiscales grâce à l’intelligence artificielle. Selon la BBCce contrat à long terme coûtera au gouvernement britannique 175 millions de livres (201 millions d’euros).
HM Revenue & Customs (HMRC), à savoir le fisc britannique, souhaite utiliser la technologie Quantexa pour croiser ses propres données avec d’autres sources afin de repérer des irrégularités, corriger des erreurs involontaires et identifier les entreprises ou les particuliers qui cherchent à dissimuler des activités frauduleuses.
L’accord ne se limite pas au pur contrôle fiscal. HMRC compte également utiliser cet outil pour le service client et pour tracer les paiements légitimes effectués sous une mauvaise référence, une utilisation plus administrative mais potentiellement sensible à grande échelle.
Fondée à Londres en 2016, Quantexa développe des applications et des outils d’IA pour l’analyse de données et la prise de décision. L’entreprise travaille déjà avec Zurich Insurance Group, une compagnie d’assurance suisse, sur des utilisations comparables en matière de fraude.
Les contrôles humains demeurent, l’IA ne sera pas seule
Quantexa affirme que ses résultats continueront d’être vérifiés par des humains et que son intelligence artificielle a été conçue pour soutenir la décision et non pour la remplacer. Le message est important pour le HMRC car il touche directement des questions susceptibles d’avoir un impact immédiat sur les contribuables.
Son directeur général Vishal Marria défend une ligne assez stricte pour le secteur public. Selon lui, l’IA ne peut pas fonctionner comme une boîte noire dans les administrations et les décisions doivent rester transparentes, auditables et explicables.
L’entreprise cherche également à rassurer sur la sécurité des données. Le dirigeant affirme que Quantexa ne sortira jamais les données HMRC de l’environnement propre à l’administration fiscale britannique.
Ce contrat s’inscrit dans une tendance plus large. En 2024, le département du Trésor américain a admis avoir utilisé l’IA pour détecter la fraude et a déclaré avoir prévenu la fraude et récupéré plus de 4 milliards de dollars entre octobre 2023 et septembre 2024 grâce à ces outils.
Le recours à l’IA est de plus en plus fréquent dans les administrations, notamment aux États-Unis, où plusieurs accords ont été signés avec Google, xAI, Anthropic et Microsoft. Le partenariat entre HMRC et Quantexa montre que cette logique s’étend également au cœur des systèmes fiscaux.
