La cyberattaque qui paralyse les infrastructures numériques de La Poste depuis lundi se poursuit ce mardi. Si l'accès aux services en ligne reste erratique, l'entreprise se veut rassurante sur le point le plus critique à l'approche de Noël : la livraison physique des cadeaux par colis et courrier est pour l'instant préservée.
La cyberattaque est toujours en cours
Dans un point de situation publié à 12h30, La Poste confirme que les facteurs ont pu partir en tournée ce matin normalement. Malgré un contexte opérationnel qualifié de « très difficile », la distribution des lettres et colis ne connaît pas à ce stade de blocage majeur.
C'est un soulagement logistique alors que le groupe affronte sa période la plus intense de l'année, avec environ 180 millions de colis traités au cours des deux derniers mois. Roland Lescure, ministre de l'Économie, a également indiqué sur BFMTV que « La première priorité est de faire en sorte que les colis arrivent à temps pour Noël ».
Techniquement, la cyberattaque visant La Poste identifiée comme une attaque par déni de service (DDoS) continue de saturer les réseaux. Si La Poste constate une amélioration globale de l'accès à ses services en ligne, elle admet que « la situation reste instable ». Les centres d’appels, en particulier, restent confrontés à des difficultés d’accessibilité.
Concernant La Banque Postale, la communication officielle assure une reprise de la consultation des comptes en ligne à midi, non sans ralentissements. Cependant, la réalité semble plus nuancée : l'application mobile affiche toujours des messages d'indisponibilité pour certains clients. Le groupe maintient néanmoins sa position ferme affichée la veille : aucune donnée sensible n'a été volée lors de l'attaque informatique.
