Microsoft a ajouté un nouveau problème connu à la liste des incidents affectant Windows 11 version 24H2, la dernière mise à jour de son système d’exploitation. Ce problème affecte les utilisateurs qui ont installé Windows 11 à partir de supports externes tels que des CD ou des clés USB. En effet, ils rencontrent des difficultés pour installer les dernières mises à jour de sécurité ou Patch Tuesdays, notamment pour les mises à jour d’octobre (KB5044284) et de novembre 2024 (KB5046617).
Le problème survient principalement parmi les utilisateurs qui ont utilisé des outils tels que l’outil de création multimédia de Microsoft. En revanche, ceux qui ont installé Windows 11 via Windows Update ou le site du catalogue de mise à jour ne sont pas concernés par cette erreur.
Microsoft a proposé une solution temporaire, conseillant aux utilisateurs de ne pas installer les correctifs d’octobre et de novembre si l’installation était effectuée via une clé USB ou un CD. L’entreprise précise également que la mise à jour de décembre 2024, disponible depuis le 10 décembre, ne présente pas ce problème.
Microsoft dit sur son site internet :
Pour éviter les problèmes, n’installez pas Windows 11 version 24H2 qui installe les mises à jour de sécurité d’octobre 2024 ou de novembre 2024. Assurez-vous plutôt que le support utilisé pour installer Windows 11 version 24H2 inclut les mises à jour de sécurité d’octobre 2024 ou de novembre 2024. Sécurité mensuelle décembre 2024 (publiée le 10 décembre 2024) ou ultérieurement.
La société étudie actuellement cette question et promet de fournir plus de détails dans les prochains jours.