Le service de messagerie Outlook de Microsoft rencontre actuellement une panne majeure. Microsoft a reconnu le problème et est en train d’enquêter pour rétablir le service.
Panne majeure en cours pour Outlook
Microsoft a fait une déclaration sur X/Twitter concernant l’interruption de service d’Outlook. Dans un premier temps, l’entreprise a mentionné un problème touchant principalement le continent américain, mais a ensuite reconnu que l’incident affecte en réalité des utilisateurs du monde entier.
“Nous avons constaté que certaines infrastructures subissaient une forte charge dans plusieurs régions, ce qui est sans doute à l’origine des erreurs de connexion.” déclare Microsoft. “Nous avons commencé à redistribuer le trafic de connexion à travers notre infrastructure mondiale pour mieux équilibrer la charge.” ajoute le groupe.
Cependant, la situation demeure complexe et l’interruption de service d’Outlook se prolonge. “Nous faisons tout notre possible pour limiter l’impact de cette situation. Nous avons suspendu tous les déploiements, redirigé du trafic supplémentaire loin de l’infrastructure affectée et redémarré les serveurs concernés.” a de nouveau mentionné Microsoft. “Nous avons découvert que cette forte charge n’était pas due à une augmentation du trafic, mais à un temps d’arrêt imprévu de plusieurs serveurs, ce qui a mis une pression supplémentaire sur le reste de l’infrastructure. Nous travaillons actuellement à les remettre en service en toute sécurité.”
Si vous êtes utilisateur d’Outlook, il n’y a pour l’instant rien que vous puissiez faire excepté attendre le retour à la normale. Ce processus peut prendre quelques dizaines de minutes à quelques heures. Il vous faudra patienter jusqu’à ce que Microsoft applique un correctif.
