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Relais Colis confirme un piratage avec vol de données personnelles

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Les cyberattaques se poursuivent en France et c'est désormais au tour de Relais Colis d'annoncer avoir fait l'objet d'un piratage ayant entraîné le vol des données personnelles de clients.

Livraison du logo du colis relais

Piratage confirmé pour Relais Colis

Tout a commencé par un e-mail envoyé aux clients. Le problème ici est que Relais Colis a fait une erreur, puisqu'il incluait des copies conformes des emails de nombreuses personnes. En conséquence, une longue liste d’adresses a été partagée avec différentes personnes. Pas génial pour la vie privée…

Concernant le mail lui-même, Relais Colis indique :

Nous souhaitons vous informer qu'un incident de sécurité informatique a récemment été porté à notre connaissance et a touché un de nos prestataires techniques impliqué dans nos activités.

Un incident de sécurité a été détecté sur l'un de nos systèmes informatiques, entraînant un accès non autorisé à certaines données. Dès la découverte de cet événement, des mesures correctives ont été immédiatement déployées pour limiter ses effets, sécuriser l'environnement concerné et renforcer nos systèmes de protection.

Dans le détail, les hackers ont pu récolter des noms, prénoms, adresses email et numéros de téléphone. « Aucune coordonnée bancaire, aucun mot de passe, aucune information de paiement ou donnée sensible ne sont concernés par cet incident »assure le transporteur.

Conformément à la loi française, la CNIL a été informée de cette cyberattaque. Du côté des clients, il faut désormais se méfier des tentatives de phishing. Portez une attention particulière aux appels, SMS et e-mails que vous recevez. Par exemple, une personne possédant vos données pourrait se faire passer pour un livreur ou quelqu'un d'autre pour collecter encore plus de données.

Un hacker a été repéré il y a quelques jours

Il y a quelques jours, un hacker affirmait avoir collecté les données Relais Colis avec 10 millions de lignes au total (plusieurs lignes peuvent correspondre à un même client. L'entreprise ne communique pas de chiffres pour sa part.

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