Netflix a supprimé la fonction de diffusion depuis les smartphones sans préavis. Les utilisateurs ne peuvent plus profiter de cette fonction de mise en miroir du contenu de leur téléphone vers les téléviseurs et box de streaming les plus récents, y compris les modèles récents de Chromecast et du Google TV Streamer. Ce changement radical a été découvert par les utilisateurs avant d'être confirmé sur le site Netflix.
Netflix met fin à la fonctionnalité Cast
La documentation de Netflix indique désormais que le service ne prend plus en charge le système de streaming depuis les appareils mobiles vers la majorité des téléviseurs et box de streaming. Les abonnés sont redirigés vers l'utilisation de la télécommande fournie avec leur matériel et de l'application native intégrée.
Selon les rapports des utilisateurs, le bouton Cast a commencé à disparaître des applications mobiles à la mi-novembre. Netflix n'a fourni aucun avertissement préalable. Un utilisateur se rapporte avoir contacté le service client, où un représentant a justifié cette décision par une volonté d'améliorer l'expérience client. L’explication selon laquelle les appareils équipés de télécommandes ne peuvent plus recevoir de diffusions mobiles est déroutante.
Seuls quelques cas particuliers échappent à cette nouvelle règle. Les anciens modèles de Chromecast sans télécommande conservent cette fonctionnalité, tout comme certains téléviseurs intégrant nativement la technologie Google Cast. Mais même sur ces appareils, la restriction se durcit : seuls les abonnements premium sans publicité conservent l'accès à la diffusion, tandis que les forfaits avec publicité en sont totalement privés.
Cette différence par niveau de prix révèle une stratégie de segmentation plus large. En réservant les fonctionnalités de base aux offres les plus chères, Netflix creuse l'écart entre ses différentes catégories d'abonnés.
