La Poste a annoncé ce vendredi que l'ensemble de ses activités numériques et logistiques étaient à nouveau pleinement opérationnelles après une cyberattaque. Le groupe postal précise que l'incident est désormais contenu, permettant un retour à la normale pour le suivi des envois sur son site internet ainsi que pour les services de La Banque Postale.
La Poste rétablit le suivi en ligne et maintient la distribution
L'entreprise a confirmé à l'AFP que le site laposte.fr et ses outils de suivi fonctionnaient parfaitement le 26 décembre. La veille, quelques dysfonctionnements marginaux persistaient, mais les équipes techniques sont parvenues à stabiliser la situation. Même si la direction indique que la menace est « contenu »il n’indique pas explicitement si l’attaque a complètement cessé.
Malgré les difficultés techniques rencontrées depuis lundi, la continuité du service logistique a été assurée durant cette semaine critique de Noël. L'opérateur a réussi à livrer 5,5 millions de colis depuis le début de l'incident, dont 2 millions pour la seule veille de Noël. Les centres d'appels et les interfaces clients de La Banque Postale sont également accessibles sans restriction.
Les enquêtes judiciaires s'accélèrent pour identifier les responsables de cette attaque par déni de service (DDoS), qui consiste à saturer les serveurs pour rendre des services indisponibles. La Poste, qui a porté plainte mardi, affirme qu'aucune donnée sensible n'a été volée lors de l'opération. Le parquet de Paris a confié l'enquête à la Direction générale de la sécurité intérieure (DGSI) et à la Cellule nationale cyber.
Les autorités examinent la piste du groupe de hackers pro-russe NoName057(16) qui a revendiqué l'action. Ce collectif est connu pour cibler l’Ukraine et ses alliés occidentaux. Cependant, la communauté de la cybersécurité reste prudente face à cette affirmation. Les chercheurs soulignent que cette affirmation arrive tardivement et pourrait faire partie d’une stratégie opportuniste visant à attirer l’attention des médias sur le groupe.
