Le patch du mardi d’août 2025 pour Windows 11 24h2, à savoir la mise à jour KB5063878, a suscité une forte controverse, en particulier avec les problèmes SSD NVME. Les utilisateurs ont signalé que les SSD disparaissent de Windows ou de la corruption des données. Une enquête fournit des réponses sur l’origine de ces dysfonctionnements.
Un problème de firmware et non Windows 11
Les premiers rapports ont souligné les contrôleurs Phison, utilisés dans de nombreux NVME SSD. Après une enquête sur 4 500 heures, Phison a déclaré qu’il ne pouvait pas reproduire le problème, laissant les utilisateurs affectés sans solution. Microsoft, pour sa part, a corroboré ces conclusions, affirmant qu’aucun lien n’avait été établi entre la mise à jour de Windows 11 et les échecs des SSD. Cependant, les plaintes se sont poursuivies sur les réseaux sociaux, suggérant que quelque chose avait échappé aux tests des deux sociétés.
Une percée est venue du groupe Facebook chinois PCDIY!, Spécialisé dans l’équipement informatique. Selon leur gestionnaire, Rose Lee, le problème proviendrait des versions préliminaires du micrologiciel installées sur certains SSD. Ces versions, qui ne sont pas destinées au grand public, auraient des incompatibilités avec la mise à jour de Windows 11, provoquant les entrées signalées.
« Tests PCDIY! » a révélé que la plantation SSDS en raison de la mise à jour de Windows 11 utilisait des versions préliminaires du firmware d’ingénierie »,, expliquer Rose Lee. Les ingénieurs de Phison auraient vérifié cette hypothèse en laboratoire, renforçant la crédibilité de cette découverte.
Le SSD à l’écart à l’égard du danger
Analyse de PCDIY! Spécifie que le SSD NVME a vendu dans le firmware officiel, testé et validé, qui ne présente pas ces anomalies. Les fabricants de SSD, achetant en masse à Phison, fournissent des produits avec le micrologiciel final, ce qui explique pourquoi aucun Microsoft Ni Phison n’a détecté de problème lors de leurs tests sur des équipements prêts à vendre. Les échecs semblent donc limités à un petit nombre d’utilisateurs avec des SSD avec des wares fermières préliminaires, probablement à partir de prototypes ou de tests internes.
Pour les utilisateurs confrontés à des dysfonctionnements similaires, une mise à jour du micrologiciel SSD pourrait résoudre le problème. Il est important de sauvegarder vos données avant toute manipulation de précaution.