Menacé d'une éventuelle amende pour violation de la loi sur les marchés numériques (DMA), Google s'apprête à tester une refonte de ses résultats de recherche en Europe, accordant plus de visibilité aux services de recherche verticaux (VSS) concurrents dans les secteurs de l'hôtellerie, du transport aérien et de la restauration, comme indiqué. Reuters.
Des résultats réorganisés pour laisser la place à la compétition
Mis en cause par la Commission européenne en mars dernier pour avoir favorisé ses propres services au détriment de ces acteurs spécialisés, Google avait déjà soumis plusieurs propositions pour remédier aux problèmes. Tous ont été rejetés par les plaignants comme étant insuffisants. Le groupe tente cette fois une approche plus concrète avec un déploiement imminent à l’échelle du continent.
Dans la nouvelle configuration, les résultats afficheront simultanément le contenu VSS et Google, les services de recherche verticale les mieux classés apparaissant en haut par défaut. Les services d'hôtels, de compagnies aériennes, de restaurants et de transports avec des données en temps réel via des flux seront positionnés au-dessus ou en dessous de cette liste de VSS.
Le déploiement débutera par la recherche d'hébergements, avant d'être étendu aux vols et autres services. L'enjeu financier est considérable : le DMA prévoit des amendes pouvant aller jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires global annuel d'une entreprise. Google a déjà accumulé 9,71 milliards d'euros d'amendes antitrust en Europe depuis 2017.
Cette question intervient sur fond de tensions croissantes entre l'Europe et les Etats-Unis autour de la régulation des grandes plateformes numériques américaines, tensions qui ont déjà donné lieu à des menaces de droits de douane et d'interdiction de visa visant Thierry Breton, ancien commissaire européen et architecte de la législation phare sur les services numériques.
