Instagram commencera à alerter les parents dans les semaines à venir lorsque leurs enfants rechercheront à plusieurs reprises des termes liés au suicide ou à l'automutilation sur une courte période, tels que l'annonce Méta. Le déploiement initial couvre les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Australie et le Canada, avant de s'étendre à d'autres pays plus tard cette année.
Alertes pour les parents sur Instagram
Cette fonctionnalité nécessite que les parents et les adolescents soient tous deux inscrits aux outils facultatifs de supervision parentale d'Instagram. Lorsque le seuil de recherches répétées est atteint, la notification est envoyée aux parents par e-mail, SMS, WhatsApp ou directement dans l'application, selon les coordonnées fournies. Il est accompagné de ressources conçues pour aider à entamer la conversation avec l’adolescent. Les termes concernés incluent des expressions encourageant le suicide ou l'automutilation, des expressions indiquant qu'un adolescent pourrait vouloir se faire du mal et des mots génériques comme « suicide » ou « automutilation ».
Instagram a déjà bloqué ces types de recherches et redirigé les utilisateurs vers des ressources d'aide. Ces alertes constituent une couche supplémentaire par rapport au système existant. Pour calibrer le déclencheur, Meta a analysé le comportement de recherche sur le réseau social et consulté son groupe consultatif sur le suicide et l'automutilation. La plateforme suppose une marge d'erreur :
Nous avons choisi un seuil qui nécessite plusieurs recherches dans un court laps de temps, tout en privilégiant la prudence. Cela signifie que nous pouvons parfois avertir les parents sans qu’il y ait de réelle raison de s’inquiéter, mais nous pensons, et les experts sont d’accord, que c’est le bon point de départ. Nous continuerons de surveiller la situation et d'écouter les commentaires pour nous assurer que le système reste adapté.
Meta prévoit également d'étendre ces alertes aux interactions entre les adolescents et l'IA d'Instagram sur ces mêmes sujets.
Poursuites en cours et pressions réglementaires internationales
Le timing de cette annonce n’est pas anodin. Meta fait face à plusieurs procès aux États-Unis : le patron d'Instagram, Adam Mosseri, a témoigné cette semaine dans une affaire de dépendance aux réseaux sociaux, et une étude interne de Meta révélée lors d'un autre procès a conclu que les outils de supervision parentale avaient peu d'effet sur l'usage compulsif des adolescents. Les experts comparent toutes ces procédures judiciaires à l’ère du « grand tabac », moment charnière pour l’industrie des médias sociaux.
Sur le plan réglementaire, le Royaume-Uni envisage depuis janvier des restrictions pour protéger les enfants en ligne, à la suite de l'interdiction des médias sociaux par l'Australie pour les moins de 16 ans, entrée en vigueur en décembre. L'Espagne, la Grèce et la Slovénie envisagent également des mesures similaires. En France, un blocage des réseaux sociaux se profile pour les moins de 15 ans.
